Правила проживания в гостевом доме "Azur 21

Бронирование • Для подтверждения бронирования необходимо внести предоплату в размере 30% от полной стоимости проживания. После создания брони с Вами свяжется администратор отеля. • Бесплатная отмена бронирования возможна за 7 дней до даты заезда. В случае отмены менее чем за 7 дней, взимается штраф в размере первых суток. Заселение • Заселение в номер происходит после 14:00 • Выезд до 12:00 • Все гости при заезде обязаны предоставить оригинал паспорта. • Вы можете продлить ваше пребывание в отеле на несколько часов при условии, что ваш номер не забронирован новыми гостями. Стоимость продления - 250 рублей в час. • Администрация оставляет за собой право заселения либо переселения Гостя в номер сравнительной или более высокой категории. • В случае обнаружения, в момент заселения в номер, каких-либо дефектов или неисправностей, Гость обязуется немедленно поставить в известность администрацию. В других случаях администрация вправе предъявить Гостю материальный ущерб, который будет обнаружен во время или после его проживания. Проживание • Гость принимает на себя обязательство соблюдать общественный порядок в Отеле и в номере, не шуметь и не беспокоить других гостей после 23:00 ч. • Время работы бассейна 08:00 – 22:00 ч. В целях вашей безопасности пользоваться стеклянной посудой в зоне бассейна запрещено. • Курение в номерах, в том числе электронных устройств, кальяна, категорически запрещено, штраф 5000₽. • Дети до 7 лет находятся на территории отеля строго под присмотром родителей. Все гости обязуются самостоятельно контролировать своих несовершеннолетних детей и не оставлять их без присмотра. За поведение и безопасность несовершеннолетних лиц на территории несут ответственность их законные представители. • В случае утраты или повреждения имущества отеля Гость обязан возместить причиненный ущерб в соответствии с тарифами, утвержденными в отеле. Пребывание в отеле с животными - При поселении в отель гость обязан ознакомиться с правилами проживания гостей с домашними животными и поставить подпись. - При поселении с собакой гость обязан внести в кассу отеля депозит в размере 5000 руб. за возможные риски по ущербу гостиничного имущества, и возможный дискомфорт проживающих гостей и персонала отеля. При отсутствии ущерба по окончании проживания гостю возвращается депозит. В случае если ущерб превышает размер депозита, гость обязан внести дополнительные денежные средства для покрытия ущерба и расходов на ремонт или покупку инвентаря. - Для размещения мелких животных необходимо наличие специального контейнера или туалета. - Гость обязан привезти с собой специальную подстилку для животных. Спать на кровати, диванах, пледах животному запрещено. - Нельзя приводить или приносить питомца в кафе или в кухню-столовую. Для кормления собаки Гость должен привезти специальную посуду. Кормить животных из посуды отеля и кафе строго запрещается. - На территории отеля животные могут находиться только в ошейнике и на поводке. - Уборка номера проводится при отсутствии животного или при нахождении животного, но в присутствии хозяина. - Запрещается мыть животных в душевых номерах, использовать для вытирания полотенца и простыни, пледы, принадлежащие отелю. - Не допускается оставлять животных в номере и на территории отеля без присмотра. Отель оставляет за собой право расторгнуть соглашение с Гостем, если нарушены правила проживания, а также животное ведет себя шумно, агрессивно, неадекватно. Выезд • В случае досрочного выезда, ранее планируемой даты выезда, Отель оставляет за собой право удержания неустойки в размере стоимости проживания 1-х суток.